12月5日上午，省直機關(guān)三爻小區(qū)B區(qū)業(yè)主專程來到皇城物業(yè)公司，送來寫有“真心服務(wù)為業(yè)主，熱情關(guān)愛暖人心”字樣的錦旗，并表達了全體業(yè)主對皇城物業(yè)在疫情防控中所做出的優(yōu)質(zhì)保障工作表示感謝。

據(jù)悉，此面錦旗是業(yè)主張女士為感謝皇城物業(yè)服務(wù)人員在11月25日將冰凍海鮮第一時間送至業(yè)主手上，確保了物品的新鮮。張女士在送錦旗時拉住客服人員的手激動的說：“感謝皇城物業(yè)，我還沒聯(lián)系你們，就給我送到家啦，謝謝你們，如果不是你們及時幫我送到家，我朋友郵寄的冰凍海鮮可能就出問題了”。

皇城物業(yè)旨在做好物業(yè)服務(wù)的同時，思業(yè)主之所思，想業(yè)主之所想，供業(yè)主之所需，為做好管控區(qū)域業(yè)主的生活服務(wù)，以戰(zhàn)之必勝的堅定信心和始終如一的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全體人員聞令而動，向險而行，充分發(fā)揮“皇城優(yōu)家”平臺，在疫情面前，封控之際將業(yè)主需要的物資送到家門口，化解了小區(qū)門口到家門口配送“最后一公里難題”，避免了居家業(yè)主的恐慌，解決了生活保障后顧之憂。

此面錦旗不僅飽含著全體業(yè)主對工作人員的感激與信任，更是對皇城物業(yè)貼心暖心真心服務(wù)的充分肯定?；食俏飿I(yè)將繼續(xù)不忘初心、砥礪前行，持續(xù)做好疫情防控常態(tài)化服務(wù)保障工作，用自己的實際行動踐行“一切為了業(yè)主”的錚錚誓言。