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      一位英年早逝的物業(yè)人——皇城物業(yè)工程師程巍同志生前記事
      發(fā)布時間:2019-01-11   熱度:1927

        2018年12月18日,當人們沉浸在迎接新年的期盼和喜悅之時,一個噩耗傳到了省直機關三爻小區(qū):年齡不到51歲的皇城物業(yè)公司工程師程巍同志溘然病逝!一同工作、朝夕相處的人們怎么也難以接受這個事實:那個黑紅方正臉龐、中等身材、身體壯碩、正當壯年的好同事,竟突然撒手人寰、陰陽兩隔。大家在倍感震驚傷痛之余,陷入了沉沉的追思緬懷之中。

      為人耿介,堂堂正正走一回

            程巍早年成長的環(huán)境,主要是在西安東郊灞橋區(qū)紡織城。在2014年8月18日來皇城物業(yè)公司就職之前,先后在西北國棉四廠,以及長江物業(yè)公司、西安好的物業(yè)公司工作。長期的國企、物業(yè)經歷,養(yǎng)成了他遵時守紀、性情耿直、對人對事堅持原則,以及忠于職業(yè)操守、重視技術和專業(yè)等個性特征。
            了解他的人,對他暗暗欽佩。知道他有話直說,從不“彎彎繞”;對工作認真負責,工作方式簡潔直接。
            2014年他剛到三爻小區(qū)時,負責工程部工作。一次在承接小區(qū)物業(yè)服務過程中負責綠化項目查驗,面對龐大的綠化苗木數量和綠化面積,大家一時是老虎吃天,無處下爪,有的提出干脆大概估算一下就算了。他一聽就瞪起眼、犯了急,要求手下拿著規(guī)劃圖一株一株去計數,一尺一尺去丈量,把大家累了個半死,但實實在在摸清了綠化苗木的底數。在他擔任物業(yè)班子成員、工程師期間,有一次他帶隊檢查小區(qū)安全衛(wèi)生,在巡查到換熱站時,看到一名員工在做設備清潔時,為圖省事直接用水噴洗設備,極易造成供暖設備電子控制部分故障??吹竭@種不負責任、缺乏常識的“野蠻”做法,他頓時火冒三丈,沖著這名員工劈頭蓋臉就是一頓訓斥。這位員工多年后回憶起這段往事說,當時員工見了程工,確實是有點腿肚子轉筋,又敬又怕。

      精于專研,為人靠本事吃飯

            他不善言辭,寡言少語;他雖不是黨員,但他同樣對自己嚴格要求。在他的字典里,沒有“話有三說——巧說為妙”、“條條道路通羅馬”等典故和字眼,有的只是“對得起良心和工資”這種對待工作、職業(yè)的樸素認識和情結。在皇城物業(yè),他是班子成員中公認的打卡上班堅持最好的一個。
            在工作中,他欽敬在技術上有專長的“人物”;遇到疑難問題,堅持己見,堅守原則,絕不隨波逐流,非要論個你錯我對,你是我非,也不管不顧對方是領導還是更高級別的專家,時間久了,大家也慢慢了解、適應了他的秉性和習慣。


            作為皇城的技術專家和業(yè)務“大拿”,每當急難險重任務來臨,領導和同事們常常會第一個想起他,主要是基于對他的專業(yè)素質和恪守原則的信任。但由于他的性格直來直去,剛正有余,也常擔心他與人爭執(zhí)。因為他一旦認準的事兒很難妥協,為此還被有些人稱作“一根筋”。
            2018年,為了緩解保安宿舍不足的問題,有人提議在物業(yè)樓頂用彩鋼板加蓋臨時建筑。沒想到班子剛有動議,就被程工盯上了、掛起了“紅燈”。除了在會上堅持意見,他又是找消防規(guī)范談火災危險,又是舉證說明存在建材高空飄落傷人風險等等,使這個項目最終“胎死腹中”。
            同年夏,在沒有增加人員和資金的情況下,省機關事務服務中心,決定對三爻小區(qū)F區(qū)房屋進行分配,并要求三爻小區(qū)物業(yè)管理辦公室提前介入、承接服務。在人手緊缺、工作緊迫、任務繁重的情況下,他被物業(yè)主要負責人指名擔任承接查驗工作總負責人。在一周緊張忙碌的日子里,他帶領物業(yè)客服、工程精兵強將,不分晝夜,挨門逐戶查找施工問題,登高爬低查驗設施設備,運用專業(yè)素養(yǎng)和細致認真的敬業(yè)態(tài)度,共梳理排查五大類2972個問題,并在建設方、施工方參與的反饋會上面紅耳赤、據理力爭,使絕大多數問題“落地”解決,為業(yè)主減少了麻煩和損失,大大緩解了物業(yè)后續(xù)服務的壓力和負擔,受到了領導和廣大員工的一致肯定和贊揚。
            就這樣,在三爻小區(qū)工作生活的4年時光里,他用一名物業(yè)人的勤勉、技術專家的赤誠,為小區(qū)的建設發(fā)展、和諧穩(wěn)定而默默耕耘,無私奉獻。他協管的工程部每年受理各類業(yè)主投訴和維修服務多達一萬多次,無重大失誤發(fā)生;分管的設施設備領域,從未發(fā)生重大運行故障;從小區(qū)第一年入住率僅有13%條件下的爭取供暖,到小區(qū)雙回路供電改造、重大節(jié)能降耗改造、電梯運行故障大幅下降等等大項攻堅任務,他屢屢參與,嘔心瀝血。三爻小區(qū)的一草一木、一磚一瓦,無不見證、凝聚著他的辛勤、努力、勞作和奮斗。領導、同事不會忘記,廣大業(yè)主不會忘記。

      孝義立身,嘆白發(fā)人送黑發(fā)人

            在大家的印象里,他性子硬,火氣大,難相處,但熟悉他的人都知道他是個“冷臉關公”。對不入他“法眼”的,話不投機半句多;一旦對了脾氣的,要鞋給襪子,一副古道熱腸。遇人難處也是樂于相助、仗義直言。
            當年他在紡織廠工作時,認識一個女同事。因為企業(yè)效益不好,加上其個人婚姻出現問題且離異后帶個孩子,生活較為困難。他熱心為這位同事介紹了新的工作,并經常關心過問。
            他的家庭、情感生活實際上也不和順:多年前與妻子離異,孩子跟了前妻,自己孑然一身,形影相吊。
            在單位和朋友心目中,他是個出了名的孝子。前些年他與孤母共同生活,后來因工作繁忙難以照顧,他將母親送到了白鹿原上的一家養(yǎng)老院。每逢周末,只要單位工作能脫開身,他一定會買上母親最喜歡吃的食品,乘車登原看望老母親。為老母親洗頭洗腳,細心伺候,多年雷打不動。去年冬季一場大雪造成開往原上的客車停運,他無法去養(yǎng)老院,把他急的坐立不安。
            2018年10月,不幸向他襲來。他經常感覺到身體不適,到醫(yī)院住院檢查,結果是得了腦部膠質瘤,病情相當兇險。為了助于他治療,醫(yī)生和妹妹無奈隱瞞了病情,告訴他得的是腦膜炎。
            病重期間,為了不給單位添麻煩,他一再謝絕了前來探望的美意,堅持不告訴所住的醫(yī)院,總是說自己的病情不要緊,過段時間就好了,很快就會回去上班。彌留之際,他依然在叮嚀自己的妹妹妹夫,不要給單位提任何要求,并說單位供暖期正忙,一定要尊重他的愿望,等喪事處理完后再通知單位領導,走的超脫而坦然。怕老母親接受不了這一殘酷的事實,家人至今還苦苦隱瞞著他病逝的實情。
            在驚悉他病逝的消息后,陜西省實業(yè)發(fā)展集團有限公司、省直機關三爻小區(qū)物業(yè)管理辦公室等領導十分震驚和痛惜,要求第一時間安排人員前往吊唁,并要求全力做好撫慰撫恤等善后工作,送好程工最后一程。他生前的同事、好友也紛紛表達關切和緬懷之情……
            他走了,走的坦坦蕩蕩,走的無愧無悔,依稀留下漸行漸遠的身影;
            他走了,走的那樣寂然無聲、安然超逸,如清風過溪,不驚起一絲漣漪;
            他走了,離開了放心不下的老母,憑添一段白發(fā)人送黑發(fā)人之憾;
            他走了,稱不上轟轟烈烈、偉大光榮,但卻用一個物業(yè)人的誠實勞動,以及對原則的堅持,對本職的堅守,走過平凡、短暫卻也充實堅實的一段生命步履,值得我們去尊重、去憶念!

                                                                                            文/李亞安  馬磊



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